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央企这项能力正在突飞猛进

发布时间:2026-01-03 17:02:18 人气:

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央企这项能力正在突飞猛进

  走进任何一家拥有大量在运营物业资产的企业,运营管理部都可能是一个天天在打仗的地方

  办公室里充满了文件夹和各种档案表格,Offcie三件套占电脑内存99%,每天只能听到疯狂敲键盘和频繁电话沟通的声音;

  查合同靠开Excel“control+F”和“高级筛选”,要非常谨慎避免不小心误删了信息;

  跟财务对账简直像是期末大考,每月月会前3天,更是全员头秃时刻,更别提上级单位临时要个数据,部门直接变急诊室通宵达旦整理数据了。

  据了解,Z企旗下核心商办项目遍布全国,经过40余年发展,旗下成长起来了一批知名品牌和企业,并已在相关领域建立了行业领先的竞争优势。

  随着企业旗下物业资产积累的体量越来越大,Z企的资管业务执行过程中,监管困难、程序不合规、效率低下、变相空置等问题暴露越来越明显,存在国有资产流失和收益受损的风险隐患。

  Z企总经理希望:“借助工具,动态在线掌握集团物业资产情况,防止国有资产流失。梳理资产关键指标,随时掌握资产运营动态,降低风险问题发生概率。”

  在引入任何工具之前,Z企首先回归业务本质,对自己庞杂的资产管理进行了系统性的审视与梳理,明确了四个必须攻克的核心管理课题:

  资产数量、面积、位置、经营状态、收益情况是否完全清晰?这是防止资产闲置或“三无”资产——无人管理、无人使用、无人维护出现的根本。

  Z企首先要求所有资产实现线上“一本账”和“一张图”,通过资产地图,能够穿透到每一处资产的详情。资产档案中,严控如产权关系、产权面积、位置等稳态信息的变更流程;如可租面积、空置情况、合同条款、应收实收等敏态信息,则随业务发生随时动态更新。

  在签约前,合同条款是否有指导标准可循?有无超低价过多?承租企业是否为高危风险企业?合同签约过程是否规范?都是央国企在合规审查时关注的重点。

  Z企着重关注承租方资质审核,避免与高危风险企业合作,并对租金定价等关键条款建立明确标准,防止超低价、过长租期等不合理条款出现。

  他们将上述审核标准与合规规则内嵌至合同管理系统,通过数字化手段实现事前控制。系统可基于预设规则对合同条款进行自动化审查,一旦检测到租金明显偏离标准、租期过长或对方资质不符等情况,将实时提示预警甚至拦截流程,从操作层面确保业务规范落地,杜绝人为疏忽带来的风险。

  在合同履约中过程中,任何合同变更——包括条款调整、主体更换、房源变动等——都必须纳入线上流程统一管控,确保每次变更可追溯、所有历史版本完整留痕。

  唯有将合同管理全面线上化、标准化,才能系统保障每一环节的合规性,在守住租金收益的同时,从源头规避法律与经营风险。

  从招商签约、日常履约到最终退租,涉及运营、招商、财务、物业等多部门协作,以及面向企业与个人租户的不同流程,如何确保整体运转高效顺畅?

  Z企通过将各类业务流程转化为标准的线上工作流,取代依赖人工传递、反复确认的低效方式,使运营团队能够聚焦于客户服务与价值创造,而非耗费精力在内部协调与事务跟进上。

  同时,系统针对经营到期、合同续约、租金逾期等关键节点,设置分级预警与自动提醒机制,重要风险可逐级上报至管理层,从而系统性提升执行效率,并主动规避资产运营过程中的管理风险。

  管理层需要哪些多维度的关键数据(如业态纬度、组织纬度、项目纬度、出租率、收缴率、年度应收实收等)来进行决策判断?如何能实时获取?

  Z企重新构建一套统一的数据指标体系,明确各类资产、运营、财务及审计指标的口径与取值标准,并依托“管理驾驶舱”实现数据的动态可视与实时呈现。这使得管理层能够随时穿透查看项目与资产状态,推动管理决策从依赖经验判断,全面转向基于数据的科学运营。

  这四大目标,构成了本次资产运营管理升级的“战略蓝图”,所有的后续动作都围绕其展开。

  有了清晰的蓝图,执行力成为关键。Z企与合作伙伴明源云组成联合团队,开启了一场高效攻坚。

  团队面临的首个挑战是历史数据的迁移与校准。他们将全国25个首批要上线的项目历史资产信息、合同档案进行全面梳理,涉及到1700+个房源、300+个多经点位、50+广告点位、500+份在执行租赁合同、30000+份历史账单,3周时间完成初始化补录,为系统运行打下了坚实、准确的数据基础。

  系统上线后,并非简单地“从纸上搬到线上”,而是基于业务流程进行数字化场景重构和业务深度适配。最典型的改变发生在合同账单和业财协同环节:

  过去:财务与运营部门各自维护财务账和运营账,定期对账工作量巨大,且数据常不一致。

  现在:根据合同条款线上自动生成周期性账单,租赁系统与财务、资金、发票系统打通,双方基于同一份实时数据开展工作,出账、对账、催缴、收款、核销、开票无缝衔接,线上信息流转实时同步可穿透核验,协同和沟通成本大幅降低。

  现在:系统自动预警即将到期或已逾期的账单,支持线上便捷按规则多次催缴,大幅度降低漏催慢催造成的现金流损失。

  据Z企内部反馈,相关运营、财务岗位的工作效率整体提升超过60%。管理层可以随时随地通过移动端查看核心经营指标的图形化报表,决策响应速度极大加快。

  Z企的案例给同行带来一个核心启示:资产管理的数字化转型,本质是一场管理变革,而非简单的IT项目。

  它的成功始于对自身业务痛点的清醒梳理(盘清家底、标准规范、固化流程、搭建平台),成于对业务场景与流程的坚决重塑。技术工具是高效的“赋能者”,但清晰的“管理蓝图”才是成功的真正起点。

  对于任何希望提升资产运营质量和效率的企业而言,或许都可以先问自己这四个问题:

标签: 欠费催缴

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