精准施策破难题 租金清欠护公平

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　　为切实规范公租房运营管理，守护公共资源的公平分配，针对市本级公租房承租户履约管理薄弱问题，张掖市城市综合开发办公室强化市本级公租房承租户履约管理，聚焦祥和园小区历史欠费租户，启动专项清欠工作。通过构建多层级、渐进式催缴机制，实现租金

　　按时缴纳公租房租金，既是承租家庭应尽的合同义务，更是保障公租房日常维护、运营周转及后续供给的重要资金支撑。在市本级公租房管理中，张掖市城市综合开发办公室摒弃“一刀切”的简单催缴模式，构建起“预防提醒—分类催缴—强化催收—司法兜底”的全流程闭环机制，既彰显管理力度，又饱含民生温度。

　　催缴工作以“预防为先”，将缴费提醒融入合同续签关键环节。租户办理续签手续时，工作人员同步明确缴费标准、缴费时限及逾期责任，从源头减少新增欠费情况；针对往年欠费金额较小、逾期时间较短的租户，工作人员主动沟通核实实际困难，精准区分“恶意拖欠”与“暂时困难”，对确有特殊情况的租户，协助制定分期补缴计划，兼顾情理与规则；对于欠费金额较大、经多次电话提醒仍未缴纳的租户，启动强化催收程序——由专业律师介入，依法送达催缴函，明确告知法律责任与逾期后果，强化约束效力；最终，对长期拖欠、经多轮催缴拒不履行缴费义务的租户，启动司法程序，通过法律途径维护公租房运营管理的合法权益。

　　经过专项攻坚，2025年度市本级公租房租金清欠工作取得实质性成效。截至目前，通过续签合同提醒302次、电线件次，已成功收缴历史欠租23.61万元，共收缴租金289.85万元，收缴率达97.99%。与此同时，清欠工作形成有力震慑，不少原本观望的欠费租户主动缴纳欠租，有效遏制了“拖欠有理、欠费无忧”的不良风气，进一步营造了“按约缴费、诚信承租”的良好氛围。